Как снизить риски при подборе топ-менеджера? Как увидеть белые пятна кандидата во время подбора на ключевую позицию? Каким образом оценить творческие способности и системность мышления? Как проверить на входе, кто из кандидатов быстрее и эффективнее адаптируется на рабочем месте? Возможно ли всё это?
Многие годы для ответа на эти и подобные вопросы HR-ы пользовались технологией Центр Оценки. Но время идёт и принцип работы данной технологии становится прозрачным для кандидатов. Кроме того, на рынке существует услуга подготовки к прохождению Центра Оценки и, в связи с этим, его результатам можно всё меньше и меньше доверять.
Что же придёт на смену Центру Оценки? Мы в своей практике активно используем авторскую игру «Акулы бизнеса: Стратегии Победителей».
Данная игра позволяет комплексно оценить уровень развития управленческих компетенций кандидата и определить его потенциальные возможности. В игре смоделированы ключевые моменты деятельности руководителей – планирование, распределение ресурсов, производство, продажи и маркетинг, обучение и подбор персонала и пр.
Какие конкретно компетенции позволяет оценить игра?
Системное мышление.
Чтобы выиграть важно видеть полную картину происходящего – влияние на игру действий своих и других игроков. Наблюдая за игроком, можно получить ответы, например, на следующие вопросы:
- Что делает игрок для того, чтобы картина была видна целиком?
- Каким образом действует в незнакомой ситуации – задаёт уточняющие вопросы или действует в соответствие со своими представлениями?
- Насколько свойственно игроку наблюдать за происходящим на поле?
- Стремится ли он узнать все тонкости и возможности игры для победы?
- Его основная стратегия «собрать информацию – подумать, а потом сделать» или «сначала сделать, а потом подумать»? И это не только и не столько про стратегию, сколько про умение мыслить системно.
Аналитическое мышление. Кропотливое изучение ситуации в процессе игры, анализ полученных данных и их сравнение, а также планирование своих дальнейших действий с учётом возможных преимуществ и недостатков. В игре отражены практически все бизнес-процессы – ресурсы (материальные, финансовые и человеческие) производство, рынок, подбор и обучение персонала, разработка новых проектов, отношения с поставщиками и конкурентами, реклама и маркетинг. Чтобы выиграть игроку необходимо свободно оперировать всеми данными своими и отслеживать, что происходит у других игроков.
Стратегическое мышление. Ключевая составляющая победы — точно выбранная стратегия, ведущая к цели и помогающая решать текущие задачи и справляться с препятствиями. Стратегическое мышление нацелено на достижение и помогает делать это лучше, быстрее, с меньшими затратами сил, времени и финансов. Удивительно порой наблюдать, как игроки, увлекаясь процессом, забывают о цели игры. Вам это ничего не напоминает?
Математическое мышление. Математическое мышление позволяет увидеть зависимость одной переменной от другой – не правда ли значимый навык для управленца. Как мы уже говорили выше игроки оперируют довольно большим массивом данных. Умение выбрать значимые переменные для выбранной игроком стратегии и отказаться от мало эффективных отлично демонстрирует данную компетенцию.
Творческое мышление.
Стремление достичь цели в процессе игры стимулирует поиск новых знаний и информации, нестандартных решений. В игре на ряду с чёткими правилами, так же заложена возможность проявить игроку весь свой потенциал, а наблюдателям увидеть, насколько кандидат способен принимать быстрые и небанальные решения. Как много у него есть внутренних ограничений, либо, напротив, они отсутствуют.
Умение работать в команде. В игре можно принять участие командами. И тогда появляется прекрасная возможность смоделировать все коммуникационные процессы с подчинёнными и отследить навык создания в команде психологического климата, способствующего на высоко эффективной работе или, наоборот, её снижению.
Навык ведения переговоров. Умение договариваться – проходит красной строкой в процессе игры. Что выбирает игрок? Какие переговорные стратегии? Давление? Уступку? Компромисс? Или придерживается взаимовыгодных договорённостей?
Способность адаптироваться. Игра позволяет вводить дополнительные переменные, как правило, неожиданные для игроков. Скорость и качество принятых игроком решений демонстрирует его способность адаптироваться в быстро изменяющейся ситуации.
Преимущества игры для оценки кандидатов на управленческие позиции очевидны: эмоционально погружаясь в игровой процесс, людям довольно сложно отслеживать кто и что подумает о них со стороны. Игра захватывает и отвлекает от наблюдателей. В такой ситуации кандидат проявляет себя в полной мере, что даёт возможность максимально снизить риски подбора. А какие новые технологии для подбора персонала используете вы?