Во время глобальной рецессии уважение общества к лидерам снизилось как никогда.
Сэр Джон Уитмор, один из основателей бизнес-коучинга, верит,
что путь к новому более ответственному будущему начинается внутри.
Опубликовано в журнале «People Management Magazine» 12.03.09г.

В кризисе сейчас не только мировая экономика. В банковской и финансовой сферах последние месяцы показали проблему несоответствия лидеров занимаемой позиции. Это происходит и во многих других секторах. В свое время лидеры бизнеса демонстрировали поразительный недостаток видения, мудрости, честности и ответственности. Не намного лучше поступали политические лидеры, со страхом реагируя и отрицая события, которые застали их врасплох.

Ясно, что многим нашим лидерам надо срочно работать над собой и избавляться от недальновидности, которая довела мировую экономику до беды. Я уверен, что коучинг, созданный чтобы помочь людям открыть, развить и улучшить внутренние сильные стороны человека, приобретает все больший вес в этой, бросающей нам вызов ситуации. По моему опыту, это именно так.
Коучинг начал развиваться около 25 лет назад в формах лайф (Life) и экзекьютив (Executive) коучинга для людей имеющих должность с большими полномочиями, шикарную машину и ипотеку на недвижимость. Этим людям не нужна была терапия, т.к. у них не было проблем психического здоровья. Они обратились к коучингу, т.к. им было необходимо глубже смотреть в себя для достижения уникальных качеств, которые обычно скрыты и редко используются.
Это был тип коучинга далекий от инструктирования и метода основанного на работе с ошибками довольно долго используемого в спорте. Life/executive коучинг основан на недавних достижениях психологии, которые ставят клиента в центр процесса коучинга больше, чем коуча.
Коучинг — это сейчас профессия. Только в Великобритании более 10000 коучей работают с индивидуальными заказчиками, командами и малым бизнесом. С такими институтами, как здравоохранение и образование, Евросоюз и ООН. Во многих случаях, эти организации пытаются трансформироваться «расслаивая» свои структуры и давая каждому уровню высшую степень автономности и ответственности. Другой аспект этого процесса включает адаптацию стиля управления основанного на лучших принципах практического коучинга: высокой осознанности и ответственности.
Коучи в этом могут играть важную роль, т.к. новый тип лидерства требует от менеджеров внутреннего саморазвития, чтобы они были способны помочь в развитии своим подчиненным. Несмотря на вклад растущего сообщества коучей* человеческое сопротивление изменениям остается «крепким орешком». И кризис заставит людей принять необходимость реальных изменений.
Лучший ответ кризису способны дать люди с внутренней силой, целостным видением систем и готовых к служению. По крайней мере, этими качествами не достаточно обладают некоторые наши лидеры. В том числе и ушедшие со своих постов. Отсутствие этих качеств может и не является причиной кризиса, но уж точно осложняет ситуацию.
Итак, сейчас коучинг как профессия имеет монументальную задачу: помочь лидерам достичь зрелости, которая им так нужна. Кризис сам по себе может сделать эту задачу более легкой провоцируя лидеров бизнеса и, я надеюсь некоторых политиков, отказаться от старых предположений. Задаться вопросом: не жадность ли их мотивирует? Переосмыслить жизненные цели и развить желание делать свой вклад в мировое сообщество. Снова — это возможность для коучей, помочь найти ответы на эти вопросы, находящиеся в наших умах и сердцах. Коучинг может помочь нашим сегодняшним и бывшим лидерам в доступе к этому внутреннему банку богатств. Банку, который, по моему мнению, значительно богаче любого ведущего международного банка.
Я не сомневаюсь, что многие компании, включая даже самые нерентабельные, сделают все возможное, чтобы вернуться в бизнес, но их ждет разочарование. По-старому уже ничего не будет. Доверие к лидерам бизнеса вернется только тогда, когда они докажут что заслужили это. Многие наши лидеры были талантливыми и умными. Но они обманывались. Если они проснуться, то они снова смогут стать лидерами в новом мире и найти свое истинное призвание. Его им не обрести в материальных иллюзиях, ослепивших их в прошлом. От них трудно было ожидать многого. Просто это зависит от степени личного и, в конечном счете, психосоциального развития.
Организациям необходимо пересмотреть свои роли, их социальный вклад и их способность сохранять своих сотрудников не только с помощью материального стимулирования, а обеспечивая их работой, взаимоотношениями социализации и признания. И на этой арене коучинг может играть лидирующую роль. Все лидеры бизнеса получили тяжелый удар не только из-за огромных бонусов и других форм поощрения. Они имеют достаточно оснований вернуть утраченное влияние, если они восстановят свои властные полномочия. Способ сделать это — показать смирение и желание слышать, что хотят их сотрудники и общество.
Я надеюсь, что кризис может развить осознание того, что бесконечный количественный рост это больше не способ развития, а качественный вклад — лучший выбор! Это не означает, что бизнес не должен приносить скромную прибыль, но общество и планета должны быть на первом месте.
Какие же долгосрочные перспективы развития коучинга? Я бы сказал от «хорошего к великому». В то время, когда бизнесмены ощущают влияние неподконтрольных им процессов, существует большой спрос на разнообразные услуги хороших коучей. Я верю, что коучи, в будущем будут играть более информационную и консультационную роль, не фокусируясь на специфике бизнеса конкретной компании, а на социальной справедливости и вопросах окружающей среды. А также на личном, социальном и иногда духовном развитии.
Я подчеркну здесь, что в большинстве культур в Азии нет границ между психосоциальным и духовным развитием. И только на Западе есть ошибочная граница между ними, происходящая, по моему мнению, из нашего подхода к науке. Коучам необходимо развивать свои навыки. Включая системно-холистические подходы, если они играют на глобальном «поле», которое выглядит всё более и более восточно-ориентированным.
Иногда это полезно и даже убедительно видеть драматические события как симптоматические знаки к большим изменениям. Текущий кризис только симптом долгосрочного глобального социального тренда: перехода от иерархии к ответственности за себя (само-ответственности). Это стадия высокого значения в эволюции человека. Мы обретаем опыт в ситуации, когда иерархия показала свою хрупкость и теряет влияние. Но нам надо еще пройти нашу часть пути. Пока иерархия не будет заменена само-ответственностью. Мы вступаем в период относительного хаоса. Освобождения, которое ухудшает наши возможности. Пока мы не определим и примем наши новые формы ответственности. Я убежден, что в свое время мы разовьемся в более развитых и ответственных людей.

Само-Коучинг
Пока мы ожидаем развития новой модели лидерства я предлагаю вам попробовать упражнение безотносительно вашей роли, квалификации или материального положения.
Найдите время для масштабной рефлексии о состоянии планеты, человечества и вашего места в этой картине. Попробуйте идентифицировать ваши убеждения и предположения. Ваши ведущие родительские, социальные, культурные и религиозные условия или вызывающие чувство вины. Представьте, что вы «сбросили эту ношу с ваших плечей» на всё ваше дальнейшее путешествие по жизни. И возьмите с собой только то, что действительно ценно для вас.
Возьмите лист бумаги и напишите список ваших ценностей. Перечитайте его несколько раз, пока не почувствуете нетерпение от того что вы делаете. Затем спросите себя: «а в чём я действительно хорош?» И напишите список ваших навыков.
Потом напишите одного или двух людей кем вы действительно восхищаетесь. От вашей бабушки до великого исторического персонажа. И напишите список качеств каждого из них, которые вызывают у вас восхищение.
В заключение просмотрите эти списки и найдите совпадения между ними. Это покажет то, что действительно глубоко важно для вас. Это поможет вам предположить наиболее значимое направление к истинным целям вашей жизни. Потом это может быть причиной смены места вашей работы, но поможет проявить ваши качества в новой деятельности и наслаждаться ей.

Сэр Джон Уитмор — в прошлом чемпион-автогонщик
сейчас возглавляет компанию Perfomance Consultants International

Источник: http://www.coaching.su
Перевод: Андрей Королихин, Русская Школа Коучинга «Восток-Запад»
*Не дословный перевод